Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Tulpenstraße 22, 16548 Glienicke/Nordbahn
E-Mail: kontakt@rufki.de · Telefon: auf Anfrage per E-Mail
2. Hosting
Diese Website wird über Cloudflare Pages gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (siehe „Server-Logfiles"). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; bei Übermittlung in Drittländer stützen wir uns auf geeignete Garantien (Art. 44 ff. DSGVO, EU-Standardvertragsklauseln / Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an sicherer Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Content Delivery Network (Cloudflare)
Zusätzlich zum Hosting leitet Cloudflare jeden Seitenaufruf über sein weltweites Server-Netzwerk (Content Delivery Network), um die Website schneller auszuliefern und vor Angriffen (z. B. DDoS) zu schützen. Dabei werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt des Zugriffs verarbeitet. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer sicheren und performanten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch für die Übermittlung in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird.
4. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erhoben, die dein Browser übermittelt: u. a. Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Wenn du uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir gemachten Angaben (z. B. Name, Betrieb, Branche, Kontaktdaten und deine Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten und dir ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Das Anfrageformular wird über eine eigene Cloudflare-Pages- Function verarbeitet (kein externer Formular-Dienst); es werden nur die Daten verarbeitet, die du selbst eingibst.
Partner-Tipps (rufki.de/partner)
Wenn du uns über das Partner-Formular einen Betrieb empfiehlst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail, ggf. Telefon) sowie die Angaben zum empfohlenen Betrieb (Name, Ort, Ansprechpartner und dessen Kontaktdaten). Zweck ist, den Tipp zu prüfen, den Betrieb einmalig zu kontaktieren und dir bei einem Auftrag die Provision auszuzahlen. Rechtsgrundlage für deine Daten: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Tippgeber-Vereinbarung); für die Daten des Betriebs: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Kontaktaufnahme). Du bestätigst im Formular, dass der Betrieb über die Weitergabe Bescheid weiß. Wir nennen dem Betrieb bei der ersten Kontaktaufnahme, woher wir seine Daten haben, und er kann der weiteren Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Angaben spätestens 6 Monate nach dem Tipp; Daten zur Provisionsauszahlung bewahren wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
6. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet kein Webanalyse-Tool ein. Es werden keine personenbezogenen Profile gebildet. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
7. Schriften, Bibliotheken und externe Inhalte
Schriftarten
Alle verwendeten Schriften (u. a. Bricolage Grotesque, Manrope) sind lokal auf dem Server eingebunden (self-hosted). Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schrift-Servern aufgebaut; deine IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übertragen.
Programmbibliotheken
Für Animationen wird die Bibliothek GSAP genutzt. Sie ist ebenfalls lokal eingebunden und lädt keine Inhalte von Drittservern.
Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)
Sofern für das Anfrageformular ein Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile) aktiviert ist, wird zur Prüfung, ob es sich um eine menschliche Eingabe handelt, eine Verbindung zu Cloudflare aufgebaut. Dabei kann deine IP-Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für die Bezahlung unserer Leistungen bieten wir eine Online-Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe an (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Die Zahlungsseite wird von Stripe gehostet; erst mit dem Klick auf den Zahlungslink verlässt du unsere Website. Auf rufki.de selbst werden keine Stripe-Skripte eingebunden und keine Zahlungsdaten erhoben.
Bei der Zahlung verarbeitet Stripe die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten wie Karten- oder Kontonummer, Betrag) als eigenständiger Verantwortlicher bzw. als unser Auftragsverarbeiter. Wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur die Bestätigung der Zahlung sowie die für die Rechnungsstellung erforderlichen Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; hierfür bestehen Standardvertragsklauseln und eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Details: stripe.com/de/privacy.
9. Verarbeitung von Anrufdaten durch den KI-Telefonassistenten
Sofern du unseren optionalen KI-Telefonassistenten für dein Unternehmen einsetzt, werden bei eingehenden Anrufen personenbezogene Daten der Anrufer verarbeitet – etwa Name, Telefonnummer, das Anliegen sowie der Gesprächsinhalt. Diese Verarbeitung erfolgt im Auftrag und auf Weisung des jeweiligen Kunden (deines Unternehmens), der datenschutzrechtlich Verantwortlicher bleibt. Hierfür wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Hinweispflicht gegenüber Anrufern: Anrufer werden zu Beginn des Gesprächs darüber informiert, dass sie mit einem KI-gestützten Telefonassistenten sprechen und dass ihre Angaben verarbeitet werden. Eine Weiterverarbeitung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.
9a. KI-Chat auf dieser Website
Auf unseren Seiten kannst du einen Chat mit unserem KI-Assistenten öffnen. Erst wenn du ihn öffnest und eine Nachricht schickst, werden deine Nachricht und der bisherige Gesprächsverlauf an unseren Server und von dort an Anthropic, PBC (548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA) übermittelt, damit eine Antwort erzeugt werden kann. Vorher wird nichts übertragen.
Zweck und Rechtsgrundlage: Beantwortung deiner Fragen zu unseren Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen) und unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Auskunft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Für die Übermittlung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Speicherung: Wir speichern keine Chat-Inhalte. Zur Begrenzung von Missbrauch zählen wir nur, wie viele Nachrichten an einem Tag ankommen; dafür nutzen wir einen täglich wechselnden, gekürzten Prüfwert deiner IP-Adresse, der dich nicht namentlich erkennbar macht. Der Gesprächsverlauf liegt nur im Sitzungsspeicher deines Browsers und ist weg, sobald du den Tab schließt. Anthropic speichert Eingaben nach eigenen Angaben für einen begrenzten Zeitraum zur Missbrauchserkennung und nutzt sie nicht zum Training.
Hinweise: Du schreibst mit einer KI, Antworten können Fehler enthalten und sind unverbindlich; verbindlich sind allein unser Angebot und unsere AGB. Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten ein. Schickst du über den Chat eine Anfrage an uns ab, gilt dafür Ziffer 5 (Kontaktaufnahme und Anfrageformular).
10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://" in der Adresszeile.
11. Deine Rechte
Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht.
13. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch geänderte gesetzliche Vorgaben oder Anpassungen unserer Leistungen kann eine Aktualisierung erforderlich werden.
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